1. В случае если был совершен платеж по неверным реквизитам (неверный номер счета дома, неверно указан адрес помещения и т.д.) для исправления ошибки необходимо направить в наш адрес заявление на перемещение денежных средств следующего образца:
- если у неверного помещения и помещения на которое необходимо зачислить денежные средства одинаковый банковский счет – Скачать файл;
- если у неверного помещения и помещения на которое необходимо зачислить денежные средства разные банковские счета – Скачать файл;
К заявлению прикладываются следующие документ:
- Оригинал, либо копия документа об оплате, в случае оплаты через интернет сервисы на платежном документе должна присутствовать отметка банка подтверждающая платеж;
- Копия паспорта плательщика;
- Копия документа подтверждающего право собственности по помещению на которое необходимо зачислить денежные средства (свидетельство о гос. регистрации, договор купли-продажи и т.д.).
2. В случае если был совершен платеж по взносам на капитальный ремонт, но при этом обязанности по оплате взносов у плательщика не было (муниципальное или ведомственное жилье, дом не включен в региональную программу), плательщик имеет право на возврат уплаченных денежных средств. Для этого необходимо направить в наш адрес заявление на возврат денежных средств следующего образца – Скачать файл;
К заявлению прикладываются следующие документ:
- Оригинал документа об оплате, в случае оплаты через интернет сервисы на платежном документе должна присутствовать отметка банка подтверждающая платеж;
- Копия паспорта плательщика;
- Копия документа подтверждающего наем жилья (ордер, договор социального найма и т.д.);
- Документ с указанием банковских реквизитов на которые необходимо совершить возврат (копия сберкнижки, выписка из банка и т.д.);
Заявление можно направить одним из следующих способов:
- через личный кабинет;
- почтовым отправлением на адрес: 630008, г.Новосибирск, ул.Кирова, д.29, оф.507 (Ново-Николаевский, бизнес центр, 5 этаж);
- самостоятельно доставить по адресу: 630008, ул. Кирова, д.29, оф. 307 (3-й этаж).
